KRAKÓW - Ekspercka obsługa pacjenta OPIEKA NAD PACJENTEM W PRAKTYCE APTECZNEJ

Zapraszamy na bezpłatny warsztat stacjonarny, realizowany w ramach spotkania "Opieka nad pacjentem w praktyce aptecznej".

 Spotkanie rozpocznie dr n. farm Mikołaj Konstanty - Wiceprezes Naczelnej Izby Aptekarskiej  

Szkolenie odbędzie się w Hotelu Metropolo Kraków by Golden Tulip, przy ul. Orzechowa 11 Kraków.

 Spotkanie składa się z 2 części – wykładowej oraz warsztatowej

 Program merytoryczny (Część wykładowa)

Pierwszy wykład ,,Szczepienia w aptekach – przyszłość profilaktyki zdrowotnej w Polsce’’ poprowadzi dr n. farm Mikołaj Konstanty – Wiceprezes Naczelnej Izby Aptekarskiej

Drugi wykład ,,Rola farmaceuty w profilaktyce i wczesnym wykrywaniu zespołu stopy cukrzycowej’’ poprowadzi dr n. m. i n. o zdr. Beata Stepanow -  ekspertka edukacji diabetologicznej

 Część warsztatowa: "Ekspercka Obsługa Pacjenta w Aptece"

Podczas warsztatu "Ekspercka Obsługa Pacjenta w Aptece" uczestnicy dowiedzą się:

• jak budować wizerunek farmaceuty jako eksperta
• w jaki sposób budować zaufanie i otwartość
• jak wykorzystywać praktyczne narzędzia służące do rzetelnego badania potrzeb zdrowotnych pacjenta.

Celem szkolenia jest podniesienie standardów obsługi pacjenta oraz wzmocnienie kompetencji komunikacyjnych w codziennej pracy z pacjentem. Udział w warsztacie pozwoli na usystematyzowanie wiedzy oraz przełoży się na realne korzyści, takie jak:

• Podniesienie jakości opieki farmaceutycznej poprzez celniejszą diagnostykę potrzeb.
• Zwiększenie efektywności pracy dzięki zastosowaniu sprawdzonych schematów komunikacyjnych.
• Wzmocnienie pozycji apteki jako placówki o wysokim standardzie merytorycznym i profesjonalnym podejściu do pacjenta.

Warsztat jest przeznaczony dla farmaceutów oraz techników farmaceutycznych.

Szkolenie poprowadzi mgr farm. Marta Bałazińska - ekspert Aptekarskiej Szkoły Zarządzania.

Harmonogram spotkania:

8:30 - 9:00 – rejestracja

9:15 – 10:00 – pierwszy wykład

10:00 – 10:45 – drugi wykład

10:45 – 11:15 – przerwa kawowa

11:15 – 13:15 – pierwsza część warsztatów

13:15 – 14:15 – obiad

14:15 – 16:15 – druga część warsztatów

Udział farmaceutów oraz techników farmaceutycznych w tym spotkaniu jest całkowicie bezpłatny.

Za udział w szkoleniu farmaceuci otrzymają 6 punktów tzw. twardych, natomiast technicy farmaceutyczni 30 punktów edukacyjnych.

Warunkiem otrzymania punktów jest obecność na szkoleniu stacjonarnym oraz rozwiązanie testu dostępnego w tym kursie.